Documents
Assistance
AR 
سياسة التوصيل
ينظم Kolchy توصيل الطلبات داخل المغرب حسب المناطق المتاحة والمنتجات المطلوبة والمعلومات التي يقدمها الزبون.
ملاحظة المراجعة القانونية
هذه الصفحة مصاغة لمتجر مغربي محلي ويجب اعتمادها نهائيا من طرف صاحب النشاط أو مستشار قانوني قبل الإطلاق العمومي، خصوصا إذا كانت أرقام ICE/RC/IF أو العنوان ما تزال مؤقتة.
هذه الصفحة مصاغة لمتجر مغربي محلي ويجب اعتمادها نهائيا من طرف صاحب النشاط أو مستشار قانوني قبل الإطلاق العمومي، خصوصا إذا كانت أرقام ICE/RC/IF أو العنوان ما تزال مؤقتة.
الهوية التجارية
- الاسم التجاري: Kolchy
- العنوان: Maroc
- المدينة: Maroc
- الهاتف: 0661 51 36 11
- واتساب: 0661 51 36 11
- البريد الإلكتروني: contact@koulchy.ma
- ICE: 000000
- RC: 0000
- IF: 00000
المناطق المغطاة
- التوصيل متاح في المناطق المفتوحة عند إتمام الطلب.
- إذا لم تكن منطقتكم مغطاة بعد، يمكن التواصل مع Kolchy عبر واتساب 0661 51 36 11.
مصاريف التوصيل
- المصاريف المضبوطة حاليا هي 20 د.م..
- يظهر المبلغ النهائي في السلة وعند إتمام الطلب قبل التأكيد.
الآجال
- تحدد آجال التوصيل حسب المدينة وتوفر المنتجات وضغط التحضير.
- يمكن لـ Kolchy التواصل مع الزبون لتأكيد موعد أو الإخبار بتأخير.
العنوان والتوفر
- يجب على الزبون تقديم عنوان كامل ورقم هاتف قابل للتواصل.
- في حالة عنوان ناقص أو غياب الزبون أو تعذر التواصل معه، يمكن تأجيل التوصيل أو تعديله أو إلغاؤه.
استلام الطلب
- يجب على الزبون التحقق من المنتجات عند الاستلام.
- يجب الإبلاغ بسرعة عن أي خطأ ظاهر أو منتج ناقص أو متضرر مع صورة عند الإمكان.
المنتجات الطازجة والحساسة
- يجب استلام المنتجات الطازجة أو الحساسة دون تأخير.
- بعد توصيل صحيح، لا يمكن لـ Kolchy ضمان جودة منتج طازج إذا تأخر الزبون في استلامه أو لم يحترم شروط الحفظ.
الدفع عند الاستلام
- إذا اختار الزبون الدفع عند الاستلام، يجب تحضير المبلغ الظاهر عند تأكيد الطلب.
- يمكن رفض تسليم الطلب إذا لم يتم الدفع عند الاستلام.
التواصل بخصوص التوصيل
- البريد الإلكتروني: contact@koulchy.ma
- الهاتف/واتساب: 0661 51 36 11
الرئيسية 
قائمة الرغبات 
قارنr 
الطلب 
الحساب